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Pressemitteilung: Genesys Cloud: neue Features für die agentenbasierte Orchestrierung im Kundenerlebnis

Genesys Cloud: neue Features für die agentenbasierte Orchestrierung im Kundenerlebnis - Integrierter Ansatz durch Genesys Cloud Navigator, Orchestrator, Contextual Intelligence und die KI-Steuerungsebene - Skaliert autonome Kundenerlebnisse von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss Frankfurt ...

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Pressemitteilung: Genesys: neues Mitglied bei GovTech Deutschland

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Pressemitteilung: Genesys Studie zeigt: Für mehr als die Hälfte der Verbraucher ist der Kundenservice die letzte Option

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Pressemitteilung: Genesys stärkt das Partner-Ökosystem mit neuen Führungspositionen

Pressemitteilung: Genesys meldet starkes Wachstum im ersten Quartal dank skalierbarer agentenbasierter Experience Orchestration

Pressemitteilung: Genesys-Studie: KI-Agenten im Kommen, aber Governance-Lücken gefährden Vertrauen der Verbraucher